银行为什么喜欢开发APP？“泛滥成灾”的背后蕴含着哪些奥秘APP伴随着智能手机应运而生，是大家再熟悉不过的手机软件了，相信大家每一个人手机里面都有很多，而出现在大家手机中几率最高的，除了几款熟悉的常用社交软件外PG电子，也许就是各家银行开发的金融类APP了，那么银行的APP到底好不好呢？为什么银行总喜欢开发APP呢？咱们今天聊聊这个话题。

　　这几年传统银行各项业务经历了从物理网点到网上银行的大迁移，而这一过程中，又面临着同业的竞争和网络金融产品的夹击，使得各家银行或主动或被动地开发了许多不同种类不同功能的APP，据不完全统计，目前各大手机应用市场中光金融类的应用软件就达上万个，具体到每一家，最多的银行竟然开发出了10几个APP。

　　首先银行开发APP的目的，主要还是为了顺应时代的发展，满足不同客户的金融服务需求，提供更加方便快捷的金融产品，好提高自己的市场竞争力。

　　这个本无可厚非，但是这几年银行的APP却遭到了大家的一致吐槽，除了不好用就是APP太多，如果真要都下全了，可能一家银行的APP就得把手机卡死，但是实际真要点进去用的话，却发现没有什么实用的功能。

　　究其原因呢，还是因为相较于互联网公司，受传统渠道思维束缚的银行，在互联网思维方面还是略逊一筹，尤其是在开发网络产品方面，并没有从客户的角度考虑问题，只是为了单纯的开发APP而设计产品，想当然地觉得开发一个APP就是为大家提供线上服务了，最终给大家呈现出来的就是使用体验差、画面粗糙、各项功能简单堆砌后无比臃肿的一个产品而已。

　　而让大家吐槽最多的就是银行并不是按照客户的使用需求设计产品，而是以银行的产品设计产品，以银行的部门设计产品，什么意思呢？就是很多银行会按照个人业务、对公业务、信用卡、线上支付等不同的产品种类开发不同的APP，出现这样的状况，其实也从另一个角度说明，银行内部多部门和多条线间的沟通壁垒和信息沟通不畅，已经非常严重了，部门间的业务分割和各自为战的思维方式一时无法突破出现的必然结果。

　　这几年大家可能发现了，银行的服务已经越来越多的融入到了我们的日常生活中，比如超市结算、加油、购物、ETC、停车场，甚至小区的门禁系统，各种日常费用的缴纳等场景，都可以看到银行的身影。

　　这一切都说明银行在逐渐转变业务结构的同时，都在不约而同的开始了全功能化的场景建设，意思就是不光要提供传统的金融服务，还可以建立一套完整的生态场景，比如刚才提到的小区门禁系统，就是社区场景中的基础功能，目前许多银行已经开发投产了线上管理服务的全功能产品，也就是说银行可以为社区、超市、景区、停车场、加油站、学校等不同的场景提供系统支持。

　　而这些功能的实现都离不开APP的支持，所以未来的银行APP将加速与不同场景的融合，可能会更多的辐射到我们生活的各个方面，金融科技的力量会逐步的渗透到各个角落。

　　但是能实现上述众多功能的银行毕竟是少数，除了几家大型银行可以做到外，其他的中小型银行可能一时无法做到，那么这部分银行的APP可能会更加专注金融业务，简化目前繁冗的程序，更多的从客户的角度出发，设计出更加符合大家使用体验的产品才是最重要的。

　　而目前亟待解决的APP功能臃肿、体验差、数量多等问题，相信随着银行系统化、平台化运作之后，这些发展初期的常规问题一定会随之解决的。

　　或者还有哪些在金融理财方面不懂的知识或疑问，欢迎大家留言评论，如果可能的话，我会做成文章或视频，给大家做出详细的讲解。

　　“小银哥说金融”是一档面向普通百姓，分享金融知识的科普类节目，请大家关注我，带你了解更多的金融知识。